До няколко месеца ще бъдат подготвени нови стандарти за административно обслужване, които ще заместят въведените преди 13 години. Това предвижда проект с европейско финансиране, реализиран от централната администрация на правителството. Част от него е проведеното проучване по метода „Таен клиент“ за обслужването в 13 администрации.
